2857
2
Синергия современного искусства, колорита Республики Татарстан, технологий и корпоративных ценностей – всё это про новый Центр клиентского сервиса Авито в Казани. В связи с его открытием, появилось и много заманчивых вакансий, о которых, в том числе, и расскажем в данном посте.
Итак, офис Авито в Казани, третий в стране после Москвы и Санкт-Петербурга, расположился в бизнес-центре «Кремлевская плаза» на Московской улице в самом центре города. Авито занял почти весь третий этаж бизнес-центра площадью в 1400 кв. м. Пространство в планировке open space, ресепшн, переговорные комнаты, закрытые капсулы для созвонов, кухня, места для отдыха, гардеробные комнаты.
Всё это рассчитано на 220 комфортных рабочих мест, большинство из которых займут специалисты клиентского сервиса, в задачу которых будет входить обслуживание пользователей Авито из разных уголков России по трем каналам связи: телефону, электронной почте и в чате на платформе. Формат работы специалистов гибридный, подразумевает сочетание нахождения в офисе и в удаленном режиме, что позволяет расширить кадровый потенциал Центра до 600 рабочих мест. Кроме того, такой гибридный формат позволяет IT-специалистам работать из любой точки страны.
На открытии офиса в Казани было много официальных лиц, среди которых – уполномоченный при президенте Республики Татарстан по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев. Он рассказал о приоритетных задачах региона в сфере интернет-торговли и поблагодарил платформу Авито за активное участие в их реализации.
«Развитию интернет-торговли в Татарстане уделяется огромное внимание. Президент РТ Рустам Минниханов поставил перед нами задачу по обеспечению массового выхода татарстанских предпринимателей на этот рынок, чтобы они могли реализовывать свои товары по всей России. И одновременно, чтобы благами интернет-торговли могли воспользоваться все жители республики, имея доступ к тем товарам, которые они пожелают. Для решения этой задачи была проведена системная работа по развитию логистической инфраструктуры, привлечению в республику всех ведущих игроков рынка электронной торговли и транспортных услуг, увеличению количества пунктов выдачи и приема заказов, а также созданию условий для снижения стоимости доставки.
На открытии офиса в Казани было много официальных лиц, среди которых – уполномоченный при президенте Республики Татарстан по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев. Он рассказал о приоритетных задачах региона в сфере интернет-торговли и поблагодарил платформу Авито за активное участие в их реализации.
«Развитию интернет-торговли в Татарстане уделяется огромное внимание. Президент РТ Рустам Минниханов поставил перед нами задачу по обеспечению массового выхода татарстанских предпринимателей на этот рынок, чтобы они могли реализовывать свои товары по всей России. И одновременно, чтобы благами интернет-торговли могли воспользоваться все жители республики, имея доступ к тем товарам, которые они пожелают. Для решения этой задачи была проведена системная работа по развитию логистической инфраструктуры, привлечению в республику всех ведущих игроков рынка электронной торговли и транспортных услуг, увеличению количества пунктов выдачи и приема заказов, а также созданию условий для снижения стоимости доставки.
Кроме этого, был создан Центр электронной торговли «Маркетплейс.Легко», основным направлением деятельности которого является консультирование и обучение предпринимателей по выходу на маркетплейсы. Платформа Авито активно участвует в созданном при ЦЭТ Экспертном совете, в который входят представители крупнейших компаний отрасли eCom, логистики и грузоперевозок. Мы готовы и дальше расширять сотрудничество с платформой Авито», - резюмировал Фарид Абдулганиев.
Каждый день на Авито приходят более 22 млн человек со всей России с кардинально разными запросами: от покупки смартфона и выбора репетитора до поиска квартиры и сотрудников. Возможности площадки, как крупнейшей платформы для коммерции, уже позволяют успешно закрыть потребности каждого человека, а с открытием офиса в Казани, компания стала ещё ближе к своим клиентам во всех смыслах. Сокращение расстояний позволит скрупулезно вникать в каждую ситуацию, повышая качество взаимодействия с пользователями.
Каждый день на Авито приходят более 22 млн человек со всей России с кардинально разными запросами: от покупки смартфона и выбора репетитора до поиска квартиры и сотрудников. Возможности площадки, как крупнейшей платформы для коммерции, уже позволяют успешно закрыть потребности каждого человека, а с открытием офиса в Казани, компания стала ещё ближе к своим клиентам во всех смыслах. Сокращение расстояний позволит скрупулезно вникать в каждую ситуацию, повышая качество взаимодействия с пользователями.
Ссылки по теме:
- "Моё чувство юмора оказалось очень неуместным"
- Стрельба на свадьбе в Казахстане не прошла без последствий
- Пушистое зло
- В Подмосковье нашли камень-шпион
- Необычная ручка для сдачи тестов
